Este proceso puso de manifiesto que el equipo compartía una visión a largo plazo, pero que el día a día les hacía dar vueltas en círculo. Desglosamos los objetivos a largo plazo en hitos a corto y medio plazo, introdujimos una mayor estructura en las reuniones y aclaramos las funciones y responsabilidades del equipo.
Mediante un sencillo esquema que contraponía el esfuerzo al impacto, orientamos al equipo para que priorizara las acciones con el fin de dotarlas de un enfoque claro. El objetivo no era arreglarlo todo de una vez, sino ponerse de acuerdo sobre lo que era más importante en ese momento y lo que podía esperar. El resultado fue un plan claro y compartido, así como una confianza renovada sobre cómo avanzar.
Un acuerdo claro sobre las prioridades y los próximos objetivos del equipo
Mayor claridad en cuanto a funciones, responsabilidades y atribución de la toma de decisiones
Un plan de acción conjunto que redujo la reactividad y el estrés crónico
