Estado de cumplimiento

Creemos firmemente que Internet debe estar al alcance de todo el mundo y nos comprometemos a ofrecer un sitio web accesible para el mayor número posible de personas, independientemente de sus circunstancias y capacidades.

Para ello, nuestro objetivo es cumplir lo más estrictamente posible con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 2.1 (WCAG 2.1) del Consorcio World Wide Web (W3C), en el nivel AA. Estas directrices explican cómo hacer que los contenidos web sean accesibles para personas con una amplia variedad de discapacidades. El cumplimiento de dichas directrices nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas: personas ciegas, personas con discapacidades motoras, discapacidad visual, discapacidades cognitivas y más.

Este sitio web utiliza diversas tecnologías destinadas a garantizar su máxima accesibilidad en todo momento. Contamos con una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas adaptar la interfaz de usuario (UI) del sitio web y configurarla según sus necesidades personales.

Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en inteligencia artificial que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación corrige el código HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento a los lectores de pantalla que utilizan los usuarios invidentes, así como a las funciones del teclado que utilizan las personas con discapacidad motora.

Si has detectado algún fallo o tienes alguna sugerencia para mejorar la página, estaremos encantados de recibir tus comentarios. Puedes ponerte en contacto con los administradores de la página web a través del siguiente correo electrónico:

Navegación con lector de pantalla y teclado

Nuestro sitio web implementa la técnica de los atributos ARIA (Aplicaciones de Internet Enriquecidas Accesibles), junto con diversos cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios invidentes que lo visitan con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con un lector de pantalla accede a su sitio, recibe inmediatamente un aviso para que acceda al perfil del lector de pantalla, de modo que pueda navegar y utilizar su sitio de forma eficaz. A continuación se explica cómo nuestro sitio web cumple algunos de los requisitos más importantes de los lectores de pantalla, junto con capturas de pantalla de la consola con ejemplos de código:

1. Optimización para lectores de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que analiza los componentes del sitio web de arriba abajo, para garantizar el cumplimiento continuo incluso cuando se actualiza el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas precisas para los formularios; descripciones para iconos interactivos (iconos de redes sociales, iconos de búsqueda, iconos de carrito, etc.); orientación sobre la validación de los campos de los formularios; y funciones de los elementos, como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes) y otros. Además, el proceso en segundo plano analiza todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como etiqueta ALT (texto alternativo) para las imágenes que no están descritas. También extraerá los textos incrustados en la imagen, utilizando tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo tienen que pulsar la combinación de teclas Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben avisos automáticos para activar el modo de lector de pantalla tan pronto como acceden al sitio web.

   Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla más habituales, incluidos JAWS y NVDA.

2. Optimización de la navegación por teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el código HTML del sitio web y añade diversos comportamientos mediante código JavaScript para que el sitio web sea accesible mediante el teclado. Esto incluye la posibilidad de navegar por el sitio web utilizando las teclas Tab y Mayús+Tab, manejar los menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces con la tecla Intro, desplazarse entre los elementos de opción y casillas de selección con las teclas de flecha, y rellenarlos con la barra espaciadora o la tecla Intro.Además, los usuarios del teclado encontrarán menús de navegación rápida y de salto de contenido, disponibles en cualquier momento pulsando Alt+1, o como primeros elementos del sitio al navegar con el teclado. El proceso en segundo plano también gestiona las ventanas emergentes activadas desplazando el foco del teclado hacia ellas tan pronto como aparecen, y no permite que el foco se desvíe fuera de ellas.

   Los usuarios también pueden utilizar atajos de teclado como «M» (menús), «H» (encabezados), «F» (formularios), «B» (botones) y «G» (gráficos) para desplazarse a elementos concretos.

Perfiles de discapacidad compatibles con nuestro sitio web

• Modo seguro para personas con epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura, ya que elimina el riesgo de sufrir crisis epilépticas provocadas por animaciones intermitentes o parpadeantes y combinaciones de colores peligrosas.
• Modo para personas con discapacidad visual: este modo adapta el sitio web para facilitar su uso a personas con discapacidades visuales, como pérdida gradual de la visión, visión tubular, cataratas, glaucoma y otras afecciones.
• Modo de discapacidad cognitiva: este modo ofrece diversas opciones de ayuda para que los usuarios con trastornos cognitivos, como dislexia, autismo, accidente cerebrovascular y otros, puedan centrarse más fácilmente en los elementos esenciales del sitio web.
• Modo adaptado al TDAH: este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a leer, navegar y centrarse en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, al tiempo que reduce considerablemente las distracciones.
• Modo para personas con discapacidad visual: este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software destinado a usuarios con discapacidad visual que se instala en ordenadores y teléfonos inteligentes, y los sitios web deben ser compatibles con él.
• Perfil de navegación por teclado (para personas con discapacidad motora): este perfil permite a las personas con discapacidad motora navegar por el sitio web utilizando las teclas Tab, Mayús+Tab y Intro. Los usuarios también pueden utilizar atajos como «M» (menús), «H» (encabezados), «F» (formularios), «B» (botones) y «G» (gráficos) para saltar a elementos específicos.

Ajustes adicionales en la interfaz de usuario, el diseño y la legibilidad

1. Ajustes de fuente: los usuarios pueden aumentar o reducir su tamaño, cambiar la familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de línea y mucho más.
2. Ajustes de color: los usuarios pueden seleccionar diversos perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromo. Además, pueden cambiar las combinaciones de colores de los títulos, los textos y los fondos, con más de siete opciones de color diferentes.
3. Animaciones: las personas con epilepsia pueden detener todas las animaciones en curso con solo pulsar un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen vídeos, GIF y transiciones intermitentes de CSS.
4. Resaltado de contenido: los usuarios pueden elegir resaltar elementos importantes, como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar únicamente los elementos seleccionados o aquellos sobre los que se pasa el cursor.
5. Silenciamiento del audio: los usuarios con audífonos pueden sufrir dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web al instante.
6. Trastornos cognitivos: utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y al Wikcionario, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos comprender el significado de expresiones, siglas, jerga y otros términos.
7. Funciones adicionales: ofrecemos a los usuarios la posibilidad de cambiar el color y el tamaño del cursor, utilizar un modo de impresión, activar un teclado virtual y muchas otras funciones.

Compatibilidad con navegadores y tecnologías de apoyo

Nuestro objetivo es ser compatibles con la mayor variedad posible de navegadores y tecnologías de apoyo, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades, con el menor número posible de limitaciones. Por ello, hemos trabajado muy duro para poder ser compatibles con todos los principales sistemas que representan más del 95 % de la cuota de mercado de usuarios, entre los que se incluyen Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, así como JAWS y NVDA (lectores de pantalla).

Notas, comentarios y opiniones

A pesar de que nos esforzamos al máximo para que cualquier persona pueda adaptar el sitio web a sus necesidades, es posible que aún haya páginas o secciones que no sean totalmente accesibles, que se encuentren en proceso de adaptación o que carezcan de una solución tecnológica adecuada para hacerlas accesibles. No obstante, mejoramos continuamente nuestra accesibilidad, añadiendo, actualizando y perfeccionando sus opciones y funciones, y desarrollando e incorporando nuevas tecnologías. Todo ello con el objetivo de alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, en consonancia con los avances tecnológicos. Si necesita ayuda, póngase en contacto con